Review quay clip có phải là xu hướng bán hàng trong thời đại số

5/5 - (2 bình chọn)

Trong thời đại mà một chiếc điện thoại có thể trở thành cửa hàng, phòng marketing và cả đội ngũ bán hàng, quay clip review sản phẩm gần như đã trở thành một phần quen thuộc của thị trường.

Chỉ cần lên TikTok, Facebook hay YouTube, chúng ta có thể bắt gặp hàng nghìn video giới thiệu sản phẩm mỗi ngày. Người bán nói về sản phẩm, cầm sản phẩm trên tay, quay cận cảnh, đưa ra nhận xét, chia sẻ trải nghiệm và cuối cùng là lời kêu gọi khách hàng mua hàng.

Nếu hỏi 10 anh chị em làm sale rằng:

“Review quay clip có phải là xu hướng bán hàng trong thời đại số không?”

Có lẽ 9 người sẽ trả lời là đúng.

Và chúng tôi cũng không phủ nhận điều đó.

Nhưng có một điều chúng tôi nhìn khác.

Quay clip review có thể là xu hướng bán hàng phổ thông, nhưng chưa chắc đã là cách xây dựng niềm tin đối với một nhóm khách hàng đặc biệt.

Không phải khách hàng nào cũng mua hàng vì một đoạn clip

Một đoạn clip có thể khiến một người chú ý đến sản phẩm.

Một câu nói hay có thể khiến người ta tò mò.

Một video được quay đẹp có thể tạo ra hàng nghìn lượt xem.

Nhưng giữa “thấy thích” “đủ tin để giao một món đồ có giá trị cho một người thợ” là hai câu chuyện hoàn toàn khác nhau.

Đặc biệt với những người đã trải qua nhiều năm trong công việc, có vị trí nhất định trong xã hội và đã có kinh nghiệm sử dụng những sản phẩm cao cấp, họ thường không quyết định chỉ vì vài câu nói trước ống kính.

Họ sẽ tìm hiểu.

Họ tra cứu.

Họ xem người đứng phía sau sản phẩm là ai.

Làm nghề bao nhiêu năm?

Đã làm những sản phẩm gì?

Quy trình như thế nào?

Tư vấn có hiểu sản phẩm hay chỉ đang cố bán hàng?

Những câu chữ người thợ sử dụng có cho thấy họ thực sự hiểu nghề hay không?

Và quan trọng nhất:

Nếu giao món đồ của mình cho người này, liệu mình có thể yên tâm hay không?

Đó mới là thứ chúng tôi quan tâm.

Chúng tôi không xây dựng những clip để nói rằng “hãy mua hàng”

Nếu chỉ muốn bán hàng, chúng tôi hoàn toàn có thể làm những video thật ngắn.

Cầm bộ dây lên.

Nói vài câu về chất liệu.

Quay một vài góc đẹp.

Đưa giá.

Và chờ khách hàng đặt hàng.

Nhưng đó không phải hướng chúng tôi lựa chọn.

Chúng tôi không muốn xây dựng hình ảnh của một nhà bán hàng phổ thông.

Chúng tôi muốn xây dựng uy tín cá nhân của người làm nghề, đồng thời xây dựng uy tín cho từng bộ dây được hoàn thiện.

Vì một bộ dây da đồng hồ đối với chúng tôi không đơn giản chỉ là một món phụ kiện.

Đằng sau nó là rất nhiều thứ mà một đoạn clip vài chục giây không thể nói hết.

Từ việc lựa chọn da, xác định kết cấu, đo ni, lấy thông số, xử lý từng phần vật liệu cho đến quá trình hoàn thiện cuối cùng.

Mỗi công đoạn đều ảnh hưởng trực tiếp đến cảm giác khi bộ dây nằm trên một con đồng hồ có giá trị.

Vì vậy, thay vì cố gắng thuyết phục khách hàng bằng những lời quảng cáo, chúng tôi chọn cách kể câu chuyện về nghề, về sản phẩm và về những gì mình đang làm mỗi ngày.

Khách hàng càng từng trải, họ càng quan tâm đến người đứng phía sau sản phẩm

Có một điều khá thú vị.

Khách hàng phổ thông đôi khi nhìn vào sản phẩm trước.

Nhưng với những người đã có nhiều trải nghiệm, họ thường nhìn vào người tạo ra sản phẩm.

Họ muốn biết:

Ai là người làm bộ dây này?

Người đó làm nghề bao lâu?

Có thực sự hiểu về dây da đồng hồ hay không?

Có hiểu cấu trúc của từng dòng đồng hồ không?

Có biết một bộ dây cần được hoàn thiện như thế nào để phù hợp với một con đồng hồ cụ thể?

Và khi tư vấn, người thợ có đang tư vấn dựa trên kiến thức hay chỉ dựa trên mục tiêu bán được hàng?

Đó là lý do chúng tôi coi uy tín cá nhân là một phần quan trọng của sản phẩm.

Bởi cuối cùng, khách hàng không chỉ mua một bộ dây.

Họ đang đặt niềm tin vào người làm ra bộ dây đó.

Cá nhân hoá mới là điều chúng tôi theo đuổi

Chúng tôi không làm một bộ dây rồi tìm một khách hàng phù hợp với nó.

Chúng tôi bắt đầu từ chính con đồng hồ và người sử dụng nó.

Kích thước.

Khoảng cách lug.

Độ dày.

Kiểu dáng.

Màu sắc.

Chất liệu.

Phong cách sử dụng.

Và cả câu chuyện phía sau con đồng hồ.

Từ đó mới đưa ra phương án phù hợp.

Có những bộ dây nhìn trên hình rất đẹp nhưng khi đặt lên một con đồng hồ cụ thể lại không phù hợp.

Cũng có những kiểu hoàn thiện tưởng như đơn giản nhưng khi làm đúng theo yêu cầu lại đòi hỏi sự chính xác rất cao.

Vì vậy, chúng tôi coi việc đo ni, kéo chỉ, lựa chọn vật liệu và hoàn thiện từng bộ dây là một quá trình cá nhân hoá.

Không phải làm hàng loạt rồi thay đổi một vài chi tiết.

Mà là cố gắng đưa một bộ dây được hoàn thiện đúng với nhu cầu của từng anh chị.

Một bộ dây tốt không cần phải nói quá nhiều

Chúng tôi tin rằng sản phẩm tốt cuối cùng vẫn phải quay trở lại với giá trị thật của nó.

Một bộ dây da đồng hồ được hoàn thiện chỉn chu phải thể hiện được điều đó khi khách hàng cầm trên tay.

Đường chỉ phải có sự nhất quán.

Các cạnh phải được xử lý cẩn thận.

Kích thước phải chính xác.

Kết cấu phải phù hợp.

Các chi tiết phải được hoàn thiện theo một quy trình rõ ràng.

Và quan trọng hơn hết, sản phẩm phải tạo được cảm giác rằng: người làm ra nó hiểu mình đang làm gì.

Đó cũng là lý do chúng tôi hướng tới việc hoàn thiện bộ dây theo những tiêu chuẩn và quy trình nghiêm túc, thay vì chỉ tập trung vào hình thức bên ngoài.

Thời đại số không chỉ thay đổi cách bán hàng

Internet giúp chúng ta dễ dàng nói về mình hơn bao giờ hết.

Nhưng cũng chính Internet khiến khách hàng có nhiều cách để kiểm chứng hơn bao giờ hết.

Ngày trước, người bán nói gì thì khách hàng biết vậy.

Ngày nay, khách hàng có thể tìm lịch sử hoạt động, xem những nội dung cũ, đọc cách người thợ tư vấn, xem sản phẩm đã từng làm, tìm hiểu thời gian trong nghề và quan sát cách người đó nói về chuyên môn.

Vì vậy, một video hay không còn đủ để tạo nên uy tín lâu dài.

Video chỉ là một phần.

Thứ quan trọng hơn nằm ở những gì tồn tại phía sau video đó.

Uy tín cá nhân.

Kinh nghiệm trong nghề.

Kiến thức về sản phẩm.

Cách tư vấn.

Quy trình làm việc.

Và cuối cùng là chất lượng của sản phẩm thực tế.

Chúng tôi vẫn chia sẻ, vẫn review sản phẩm, phản hồi của khách hàng trên các nền tảng hiện nay: Zalo, vibder, fb, tiktok….

Nhưng chúng tôi không nói: “Sản phẩm này tốt, anh chị hãy mua đi.” mà khi các anh chị cần, chúng tôi luôn sẵn sàng đứng sau hỗ trợ.

Chúng tôi muốn những người đang tìm hiểu về dây da đồng hồ có thể nhìn thấy cách một người thợ làm nghề.

Có thể hiểu vì sao một bộ dây được làm như vậy.

Có thể biết người đứng phía sau sản phẩm là ai.

Và sau một thời gian đủ dài, khi cần một bộ dây da đồng hồ được cá nhân hoá cho chính con đồng hồ của mình, họ có thể tự đưa ra quyết định.

Không cần chúng tôi phải thuyết phục quá nhiều.

Bởi niềm tin lâu dài không được tạo ra bằng một đoạn clip viral.

Nó được tạo ra bằng rất nhiều lần khách hàng nhìn thấy, tìm hiểu, kiểm chứng và cuối cùng nhận được đúng những gì mình kỳ vọng.

Đó là cách chúng tôi chọn để đi trong thời đại số.

Không chạy theo việc trở thành nhà bán hàng nói hay nhất trước ống kính.

Mà cố gắng trở thành người thợ mà khách hàng có thể tìm hiểu, kiểm chứng và tin tưởng trong một hành trình dài.

Bởi với những người thực sự từng trải, chân ái không nằm ở vài câu nói trước camera.

Nó nằm ở người đứng phía sau sản phẩm. Và nằm ở câu trả lời cho một câu hỏi rất đơn giản:

“Khi giao con đồng hồ của mình cho người này, tôi có đủ tin tưởng hay không?”

Muốn sở hữu đúng giá trị của con đồng hồ bạn đang đeo? Liên hệ ngay!

– Website:https://www.daydadongho.net
– Hotline:0906885622 (Sang)
– Địa chỉ:7 Lô M, Cư Xá Vĩnh Hội, Khánh hội, TP.HCM

 

Anh em muốn thay dây da đồng hồ? Muốn có một bộ dây xứng tầm đồng hồ cao cấp? Nhớ Sang Dây Đồng Hồ – Tên gọi quen thuộc trong giới chơi đồng hồ Sài Gòn.

Share Button

Từ khóa:  

Bình luận

echo kk_star_ratings();